• Jij maakt deel uit van ons ICT team van 6 collega’s met als standplaats Oss, je ondersteunt Lentl en onze 8 uitvoeringsorganisaties met in totaal ruim 1000 medewerkers en vrijwilligers, verdeeld over ongeveer 78 locaties;
• Je werkt op onze helpdesk (met het ticketsysteem TOPdesk) en houdt je bezig met diverse ICT gerelateerde vragen als het ondersteunen (vaak via Screenconnect) bij het gebruiken van onze digitale werkomgeving, het gebruik van applicaties zoals Office en Outlook en nog veel meer andere ICT gerelateerde vraagstukken;
• Daarnaast bezoek je af en toe onze locaties om problemen op te lossen. Dit kan te maken hebben met een instabiel netwerk, printers die niet werken, een TV ophangen voor een presentatieruimte of het vervangen van hardware;
• Je ondersteunt gebruikers door applicatiebeheer uit te voeren (ca. 24 applicaties), onze systemen te stroomlijnen, nieuwe applicaties te implementeren en technische ondersteuning te bieden;
• Je bereid allerlei hardware voor zoals laptops , smartphones (android, ios) en dergelijke;
• Je denkt mee over de inrichting van ICT binnen onze organisaties, de producten waarmee wij werken, en de processen die onze afdeling gaande houden. Je identificeert pijnpunten en draagt hiervoor oplossingen aan. Zo draag je bij aan de professionalisering van onze afdeling.

• Je krijgt de kans om een dagdeel mee te lopen met onze ICT Support collega’s om te zien, te voelen en te ervaren wat het exacte werk inhoudt dat je zult gaan doen. Dit geeft jou een goed beeld van de functie en de mate waarin dit goed bij jou past;
• Het betreft een functie van 28 tot 36 uur per week voor de periode van in eerste instantie een jaar. Dit uiteraard met uitzicht op een contract voor onbepaalde tijd;
• De functie is ingeschaald in schaal 6 (min. € 2.805,- max € 4.188,- op basis van 36 uur per week, afhankelijk van jouw kennis en ervaring;
• Ook krijg je een Individueel Keuzebudget (IKB) van ruim 17% van je salaris en een Persoonlijk loopbaanbudget ter waarde van 1,5% van je salaris. Klik hier om de volledige cao te raadplegen;
• Wij werken Hybride, dat betekent dat je naast de standplaats Oss en de diverse locaties ook zo nu en dan thuis kunt werken;
• Wij zijn een sterk groeiende organisatie wat betekent dat jij in staat bent om veel nieuwe zaken te leren en te ontdekken, zo maken wij elkaar beter!
   

• Je beschikt over minimaal een MBO 4 werk- en denkniveau;
• Het is fijn als je bekend bent met Office 365, laptops, desktops, smartphones, applicatiebeheer en Windows systemen. Ook werken wij met systemen als Intune, SharePoint, TOPdesk en Screenconnect;
• Je beschikt over een rijbewijs en eigen vervoer;
• Je bent sociaal, klant- en servicegericht, kunt gestructureerd werken en weet goed hoofd- en bijzaken te onderscheiden;
• Je denkt met ons mee en toont initiatief, je beschikt over lerend vermogen en je hebt humor!

Wil je eerst meer informatie? Neem dan contact op met Bart Kooij (Teamcoördinator ICT) op 06 43 21 20 86 of op b.kooij@lentl.nl